サイトパーソナライゼーション

パーソナライズコンテンツの提供

オンラインサイトやアプリ等のコンテンツとやり取りする時の顧客の取り組みは、顧客によって異なります。サイトから各タッチポイントでパーソナライズされたコンテンツやメッセージを配信するまでの全過程において、顧客をフォローすることにより、顧客の意思決定プロセスに影響を与えることができます。